Envíos
1. Una vez realizado el pago, se procederá al envío en un máximo de 2 días laborales, siendo entregado el mismo en alrededor de 48h, en caso de que no hubiese incidencias en la compañía logística, ajenas a BOTELI. En caso de que se quiera recibir enviar el pedido más tarde
2. Los envíos nacionales tienen un importe de 12 euros (por cada 30 kg). De forma que si son 54kg, serían 24 euros los gastos de envío.
3. Es posible el envío de la mercancía por compañías como Anda, Jiatai, Oulian. Si se desea realizar por estos medios se tendrá que especificar en el apartado de observaciones: Nombre, lugar de destino y número de contacto. Elegir en este caso formas de envío, recoger en tienda.
4. Es posible el envío de la mercancía con mensajería del comprador. Si se desea realizar de esta manera, se tendrá que especificar en el apartado de observaciones: Compañía de la mensajería, nombre, lugar de destino, número de contacto y fecha de recogida (debe ser día siguiente como pronto). Elegir en este caso formas de envío, recoger en tienda.
5. Los envíos a Islas Baleares 20 euros (por cada 30kg)
6. Los envíos a las Islas Canarias, Portugal y demás países serán contactados por la parte compradora.
7. No se acepta envíos contra-reembolso.
Devoluciones
Los cambios se realizan exclusivamente si se dan estas condiciones:
1. Existe un defecto de fábrica. Para que sea aceptado se deberá fotografiar el producto para que pueda ser valorado.
2. Las prendas deben llevar el etiquetado original de BOTELI.
3. Las cambios se realizan por el mismo modelo, talla y color. En caso de que el mismo se encuentre fuera de stock, se podrá cambiar por otra talla, color, pero siempre siendo del mismo modelo.
4. Si el modelo se encuentra sin existencias, se le reembolsará al cliente la cantidad.
5. Los gastos de envío para la devolución de artículos van a cuenta del comprador. También se pueden cambiar en nuestra tienda física.